お問合せメールに関する返信が届かない方へ
お問合せメールに関する返信が届かない方へ
現在弊社では、随時問い合わせ頂いたお客様への返信、対応を行っておりますが、中には弊社からの返信メールが、頂いた宛先より戻ってきてしまいご連絡が取れない状況のお客様も多数おられます。
お問い合わせで(土日祝日は除き)1日経っても返答がない場合は、以下の状態になってしまっている可能性がございます。
▼[受信拒否設定]のため、ユーザー様へメール返信が届かない場合。
ドメイン指定をされている場合は、お手数ですが[@msf.ne.jp]のドメインが受信できるよう設定をお願い致します。
設定のご確認いただき、再度問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
▼迷惑メールボックスに入ってしまっている場合。
こちらの中身もご確認ください。
また、それでも返信が届かない場合は以下、サポート宛てメールアドレスに
直接、PCからのメールなどでお送りいただけますと幸いです。
ブレイブファンタジア運営サポート:
以上になります。
何卒よろしくお願い申し上げます。